ZWROTY: do 14 dni
Każda osoba fizyczna dokonująca zakupu towaru w sklepie internetowym Sprzedającego ma możliwość jego zwrotu w terminie 14 dni od daty otrzymania przesyłki.
Osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą ma prawo do zwrotu towaru w terminie 14 dni, wówczas gdy zakup towaru nie jest bezpośrednio związany z branżą lub specjalizacją, którą ta osoba wykonuje bądź reprezentuje.
Towar zakupiony przez osoby prowadzące działalność gospodarczą poza granicami Polski i wysyłany poza granice kraju nie podlega zwrotowi.
Prawo do zwrotu towaru nie dotyczy projektów przygotowywanych na indywidualne zamówienie.
Projekty są sporządzane w czytelnej technice graficznej, są oprawione w okładkę oraz zabezpieczane plombą oraz hologramem, które świadczą o oryginalności projektu oraz uniemożliwiają jego dekompletację.
Wraz z projektem wysyłany jest również egzemplarz okazowy w formacie A4, z którym Kupujący zobowiązuje się zapoznać przed wykorzystaniem projektu architektonicznego. Projekt okazowy umożliwia Kupującemu sprawdzenie zakupionego projektu pod kątem warunków zabudowy oraz dopasowania projektu do działki.
Zwrotowi nie podlegają projekty, które zostały wykorzystane. Przez wykorzystanie projektu rozumie się:
- naruszenie hologramów,
- przerwanie plomby,
- rozszycie projektu,
- adaptacja projektu.
W przypadku zwrotu niewykorzystanego projektu należy zwrócić kompletną dokumentację, tj. 3 egzemplarze zaplombowanego projektu architektoniczno-budowlanego oraz 2 egzemplarze zaplombowanego projektu technicznego. Wraz z projektem należy odesłać wszystkie dodatki otrzymane przy jego zakupie.
Odsyłany projekt podlega ochronie prawnej na podstawie Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych z dnia 04.02.1994 r. (Dz.U.2021.1062, tekst jednolity z dnia 14 czerwca 2021 z późn. zmianami .). Zabronione jest kopiowanie projektu. Rozwiązania architektoniczne zawarte w dokumentacji projektowej nie mogą zostać wykorzystane w celu wykonania projektu budowlanego przez innego projektanta.
Zwrot niewykorzystanego projektu w ustawowym terminie 14 dni nie podlega opłacie manipulacyjnej.
Wraz z projektem należy przysłać wypełnione i podpisane Oświadczenie o odstąpieniu od umowy
WYMIANA: do 14 dni
Każda osoba fizyczna dokonująca zakupu towaru w sklepie internetowym Sprzedającego ma możliwość jego wymiany w terminie do 14 dni od daty otrzymania przesyłki bez opłaty manipulacyjnej.
Osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą ma prawo do wymiany towaru w terminie 14 dni, wówczas gdy zakup towaru nie jest bezpośrednio związany z branżą lub specjalizacją, którą ta osoba wykonuje bądź reprezentuje.
Prawo do wymiany towaru przez osoby prowadzące działalność gospodarczą (z wyjątkiem osób wymienionych w pkt. 21) będzie rozpatrywane indywidualnie przez Sprzedającego.
Towar zakupiony przez osoby prowadzące działalność gospodarczą poza granicami Polski i wysyłany poza granice kraju nie podlega wymianie.
Prawo do wymiany towaru nie dotyczy projektów przygotowywanych na indywidualne zamówienie.
Wymianie podlegają projekty, które nie zostały wykorzystane. Przez wykorzystanie projektu rozumie się:
- naruszenie hologramów,
- przerwanie plomby,
- rozszycie projektu,
- adaptacja projektu.
W przypadku wymiany projektu w terminie od 15 do 30 dni od daty otrzymania przesyłki pobierana jest opłata manipulacyjna w wysokości 30% wartości wymienianego projektu
Informacje ogólne dotyczące działania sklepu internetowego zawarte są na stronie Regulaminu