ZWROT - W trosce o bezpieczeństwo zakupionej przez Ciebie dokumentacji, wprowadzone zostało dodatkowe zabezpieczenie. Część architektoniczna, konstrukcyjna a także instalacyjna zostały zaplombowane poniższym hologramem. Uwaga: Nienaruszona plomba jest warunkiem do ewentualnego zwrotu projektu. Część opisowa projektu z informacjami o powierzchniach, konstrukcji i technologii, pozostawiona jest do wglądu, bez konieczności naruszania zabezpieczeń. Dodatkowo do dokumentacji dołączamy podstawowe rysunki demonstracyjne. Gotowe projekty wymagają adaptacji przez lokalnego architekta w celu dostosowania do warunków zabudowy lub planu miejscowego. Projekt rozplombowany lub z uszkodzonym, naderwanym paskiem zabezpieczającym nie podlega zwrotowi oraz wymianie. Projekt z nie naruszonymi plombami można wymienić w ciągu 6 miesięcy od zakupu na inny z naszej oferty. Opłata manipulacyjna to 200zł.
Zwracany/wymieniany projekt nie może nanosić śladów użytkowania. Dokumentację z nienaruszonym zabezpieczeniem można zwrócić do 30 dni od otrzymania projektu.
Projekt do jednokrotnego użytku, powielanie go lub rozpowszechnianie narusza prawa autorskie firmy ARTINEX.
Projekty użyte lub adaptowane, które noszą ślady zniszczenia, są niekompletne lub zapisane, noszą ślady rozmontowania dokumentacji - nie kwalifikują się do wymiany czy zwrotu.
Zwrotom nie podlegają także pliki elektroniczne - przygotowane specjalnie na zlecenie inwestora zgodnie z ustawą z dn. 2 marca 2000 r. (Dz.U. nr 22, poz. 271) klient nie może zrezygnować z zapisanych na nośnikach danych komputerowych.
Formularz zwrotu dostępny po wysłaniu maila z informacją o chęci dokonania wymiany.
Zwrot nie dotyczy projektów i koncepcji do których wprowadzono zmiany na życzenie klienta (np. przeróbek, koncepcji oraz projektów z naniesionymi danymi inwestora). Zgodnie z treścią ustawy z dnia 2 marca 2000 roku O ochronie praw konsumentów [...] (Dz. U. Nr 22, poz. 271 z późniejszymi zmianami) prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje konsumentowi w wypadku : "Świadczeń o właściwościach określonych przez konsumenta w złożonym przez niego zamówieniu, lub ściśle związanych z jego osobą."
WYMIANA - warunki dot. wymiany projektu będą rozpatrywane wg indywidualnych ustaleń i mogą dotyczyć tylko wymiany projektów w wersji podstawowej i lustrzanej - niezniszczonych i nienaruszonych (nie zapisanych). W takim wypadku potrącana jest opłata manipulacyjna w wysokości 200zł.
Wymianę projekty można dokonać maksymalnie do 6 miesięcy od dnia otrzymania przesyłki z zamówionym projektem.
WYMIANA nie dotyczy projektów i koncepcji do których wprowadzono zmiany na życzenie klienta (np. przeróbek, koncepcji oraz projektów z naniesionymi danymi inwestora). Zgodnie z treścią ustawy z dnia 2 marca 2000 roku O ochronie praw konsumentów [...] (Dz. U. Nr 22, poz. 271 z późniejszymi zmianami) prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje konsumentowi w wypadku : "Świadczeń o właściwościach określonych przez konsumenta w złożonym przez niego zamówieniu, lub ściśle związanych z jego osobą."
Informacje ogólne dotyczące działania sklepu internetowego zawarte są na stronie Regulaminu